Обслуживание программы 1С Предприятие

Программы 1 С – это продукты высокого качества, надежно зарекомендовавшие себя в результате многолетнего использования. Однако практика показывает, что наилучших результатов при их применении можно добиться, во-первых, используя профессиональные услуги установки и настройки. А во-вторых, в том случае, если обслуживание программы 1С ведет та же компания, которая предлагала ее реализацию и установку.

Почему возникает необходимость в обслуживании продуктов 1С
Любое предприятие, где установлена программа 1С, рано или поздно сталкивается с необходимостью обновления или исправления ее конфигурации. Она бывает вызвана, как правило, изменениями текущего законодательства, что приводит к необходимости изменения коэффициентов или тарифов, или внесения изменений в стандартные формы отчетности. Подобная необходимость может также быть вызвана изменениями в деятельности самого заказчика, к примеру, внедрением в производство нового товара или расширением масштабов деятельности. Совершенствуется и сама система, предлагая своим пользователям возможность применять самые современные решения и разработки. Преимущество использования 1С Предприятие как раз и заключается в том, что подобные изменения могут быть выполнены оперативно и без риска нарушения целостности системы. Оказывая услуги в такой сфере, как обслуживание 1С в Москве, наша компания поможет вам быть уверенными в том, что ваша система в любой момент времени будет актуальной и работоспособной.

Услуги по обслуживанию 1С, которыми вы можете воспользоваться в нашей компании
Своим клиентам мы предлагаем комплексное сопровождение и обслуживание, позволяющее гарантировать стабильную и надежную работу установленного нами программного обеспечения. В частности, оно включает в себя:

  • Настройку программы 1С предприятие, с учетом особенностей деятельности организации, где она будет использована
  • При необходимости, доработку программы, с учетом стандартов предприятия
  • Консультационную помощь, позволяющую работникам предприятия сразу же начать применять в своей деятельности новое программное обеспечение
  • Для клиентов, установивших у нас программу 1 С Предприятие, предлагаемое обслуживание будет также включать обновление программы в соответствии с изменениями законодательства
  • Помощь в формировании электронной отчетности и ее своевременной сдаче
  • Помощь персоналу компании-клиента при решении сложных вопросов учета и оформления документации
  • Оказание услуг по обучению персонала работе с программным обеспечением на основе реальных данных предприятия
  • Использование услуг телефонной линии, в соответствии с условиями заключенного договора

Преимущества абонентского обслуживания
Мы предлагаем своим клиентам как разовое, так и абонентское обслуживание 1С. Преимущества второго подхода очевидны:

  • Актуальность системы в любой момент времени
  • Соблюдение сроков обновления программного продукта
  • Использование услуг абонентского обслуживания 1С на условиях регулярной фиксированной оплаты позволяет планировать расходы компании, а также время, в которое к вам приедут наши специалисты
  • Возможность использования услуг закрепленного специалиста, который отлично знаком с особенностями работы вашего предприятия и системы, которая на нем установлена
  • Возможность получения консультационной помощи
  • Приоритетное обслуживание при решении сложных или срочных задач.

В чем заключаются преимущества обращения в нашу компанию?
В своей работе мы применяем комплексный подход, позволяющий нашим клиентам в одном месте получить полный набор услуг: помощь при выборе оптимального программного решения, приобретение лицензионного программного обеспечения, его настройка и доработка, а также оказание услуг в рамках разового или абонентского обслуживания 1С. Многолетний опыт наших специалистов позволяет нам оперативно справиться с любой поставленной задачей. Используя в своей деятельности индивидуальный подход к каждому клиенту, мы гарантируем не только высокое качество оказываемых услуг, но и их доступные цены.