Мы оказываем услуги сопровождения сайта, CRM, 1С и задач, связанных с кассовым и складским электронным торговым оборудованием, доработки нетиповых функций и отчетов.
В сопровождение входит определенное тарифом количество услуг в месяц по всем четырем составляющим нашего комплексного решения:
- консультации пользователей по работе с сайтом, CRM, 1С, оборудованием
- анализ и оперативное исправление пользовательских и программных ошибок
- регламентные действия по усилению отказоустойчивости (обновление сайта, 1С, CRM, драйверов кассового и складского оборудования, создание и оперативное восстановление бэкапов, контроль синхронизаций, контроль целостности баз данных, поиск и удаление дублей и помеченных на удаление объектов и т.д.)